Verzenden en retourneren

Wij gaan direct met je bestelling aan de slag! 

  • De verzendkosten binnen Nederland zijn € 6,95
  • Geen verzendkosten binnen een straal van 5 km buiten Rijssen. (Voer je postcode in om te kijken of er gratis bezorging kan toegepast worden.)

Wanneer wij jouw bestelling hebben verzonden, ontvang je een verzendbevestiging. Hierin staat de track & trace code waarmee je het pakketje kunt volgen. 

Retourneren 

Als het bestelde item toch niet is wat je in gedachten had dan mag je het desbetreffende artikel ruilen binnen 9 dagen.
LET OP: SALE artikelen met kortingen van 30% of meer zijn uitgesloten van retourneren.

Afgekeurde retour

Wij nemen geen kleding retour wat is gedragen; waar make-up vlekken of andere vlekken op zitten of beschadigd zijn. Jolie Women controleert het product grondig voordat deze wordt verzonden. Tevens moeten alle kaartjes aan het retour artikel zitten en mogen deze er niet (tijdelijk) vanaf zijn gehaald. Wij beoordelen dit zelf en dit zal ook leidend zijn in het retourproces. (Zie algemene voorwaarden.)

Wanneer je retour aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, meld je de retour aan door een mail te sturen naar info@joliewomen.nl vermeld in de mail je naam, adres en woonplaants, het ordernummer, het product en je reden van retour. Na goedkeuring van ons stuur je het product retour met Track & Trace code naar: 

Jolie Women
t.a.v. afdeling: Retouren
Haarstraat 8a
7462 AP RIJSSEN

De retourkosten zijn voor jouw rekening. Bewaar je Track & Trace goed ter referentie, want dit is leidend.

Je kunt het artikel ook gratis retourneren d.m.v. een bezoek bij ons in de winkel. Neem dan wel je aankoopbewijs mee. 

Terugbetaling 

Wanneer we jouw pakketje hebben ontvangen of de retour in de winkel hebben ingenomen, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Binnen 7 dagen wordt het bedrag teruggestort op je rekening. 

Mocht je na 3 werkdagen nog geen bevestigingsmail hebben ontvangen. Neem dan contact met ons op via retouren@joliewomen.nl